Взяла не свой чек: двойное списание валидатора в Ростове прокомментировали в АРПС

Ростов-на-Дону, 20 ноября 2017. DON24.RU. Оператор безналичной системы оплаты (ООО «АРПС») прокомментировал корреспонденту ИА «ДОН 24» двойное списание денег с карты во время оплаты проезда в Ростове. Ранее информация о данном инциденте с валидатором появилась в местных СМИ. По словам представителя пресс-службы АРПС, вероятнее всего, девушка, пожаловавшаяся редакции местного средства массовой информации, взяла не свой чек.

«На чеке, о котором говорится, с балансом 217 рублей, указан баланс не ее карты. По ее карте было пополнение 8 ноября на определенную сумму. Далее были проведены несколько транзакций, данные по которым содержатся в системе с указанием даты, времени и перевозчика.  Баланс на 19 ноября не соответствует тому, что она указала. Вся информация по транзакциям содержится в нашей системе и предоставляется пассажиру по запросу. Для этого необходимо  обратиться в Инфоцентр АРПС, получить распечатку по транзакциям и проверить, было ли дополнительное списание», – пояснили в пресс-службе.

Представитель ООО «АРПС» также отметил, что ростовчанке надо было обращаться не в редакцию СМИ, а в Инфоцентр АРПС, чтобы прояснить ситуацию.

«Валидатор не может самостоятельно списать лишние средства. Это может произойти только в том случае, если пассажир в ожидании чека прикладывает карту к устройству еще раз, несмотря на то, что зеленый огонек уже загорелся. Чек не обязательное условие оплаты, обязательное – зеленый огонек на валидаторе. Если он уже был, повторное прикладывание карты валидатор считает как следующую оплату и списывает соответствующую сумму», – добавили в АРПС.

Напомним, что в октябре 2017 года водителя автобуса оштрафовали за неработающий валидатор.

Комментировать

Редакция вправе отклонить ваш комментарий, если он содержит ссылки на другие ресурсы, нецензурную брань, оскорбления, угрозы, дискриминирует человека или группу людей по любому признаку, призывает к незаконным действиям или нарушает законодательство Российской Федерации
Комментарии
(8) комментариев

В донской слободе и соседнем хуторе отремонтировали дороги по решению суда

Ростовская область, 28 марта 2024. DON24.RU. В донской слободе и соседнем хуторе отремонтировали дороги по решению суда. Право жителей Октябрьского района Дона ездить по дорогам без выбоин и ям в суде защитила прокуратура.

Сотрудники надзорного органа провели проверку соблюдения местными чиновниками законодательства в сфере безопасности дорожного движения.

Установили, что покрытие проезжей части на улице Советской в слободе Красюковской и на улице Школьной в хуторе Маркине запросто могло стать причиной дорожно-транспортных происшествий, а езда по этим улицам  угрожала жизни и здоровью как водителей, так и пешеходов.

Заниматься благоустройством дорог сотрудники местной администрации не спешили.

Специалисты надзорного ведомства направили в суд иск с требованием обязать органы местного самоуправления привести дороги в нормативное состояние.

Судом исковые требования удовлетворены. Дороги отремонтированы.

«Кроме того, по постановлениям прокурора виновные лица привлечены к ответственности по части 1 статьи 12.34 Кодекса об административных правонарушениях РФ («Несоблюдение требований по обеспечению безопасности дорожного движения при ремонте и содержании дорог»). И были оштрафованы», – рассказали в прокуратуре Ростовской области.